Pengembangan SIGAP sebagai Upaya Meningkatkan Layanan PDDIKTI

integrasolusi.com - Pangkalan Data Perguruan Tinggi (PDPT) merupakan sebuah konsep pendataan yang telah berhasil diimplementasikan oleh Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan guna menunjang proses penjaminan mutu Perguruan Tinggi (PT) di seluruh Indonesia. Lebih dari 4500 PT telah menggunakan sistem layanan yang ada di PDDIKTI seperti feeder, forlap, dll. Selama lebih dari 4 tahun PDDIKTI berjalan, tentu banyak [...]

TRENDING: Ini 6 Langkah Dasar Memilih Aplikasi Helpdesk Terbaik!

integrasolusi.com-  Hai Sobat Office ! Pernahkah mendapat keluhan atau komplain dari pelanggan? Tapi tahu nggak mengapa pelanggan kita komplain? Kurang puas terhadap produk kita atau jangan-jangan kurang puas terhadap pelayanan dari kita. Memang komplain dan keluhan salah satu hal yang tidak terpisahkan dari aktivitas bisnis kita sehari-hari dan menjadi bahan evaluasi buat perusahaan kita, namun bisa [...]

Cerita Sukses RISTEKDIKTI Manfaatkan Aplikasi Helpdesk, Bernama SIGAP!

integrasolusi.com-Perlu diketahui, Kementrian Ristekdikti merupakan kependekan dari Riset, Teknologi dan Pendidikan Tinggi yang sebelumnya bernama Kementrian RIset Dan Teknologi Republik Indonesia. Tugasnya yaitu menyelenggarakan urusan di bidang riset, teknologi, dan inovasi. Ristekdikti sendiri bertanggung jawab langsung di bawah naungan Presiden. Bermula dari salah satu visi & misi mereka yang di mana ingin mewujudkan tata kelola pemerintahan [...]

Aplikasi Helpdesk : Membantu Anda Mencari Peluang Dibalik Keluhan !

integrsolusi.com - Hai rekan-rekan sobat Office, dibalik berjalannya operasional organisasi anda, ada satu hal yang tak pernah hilang yaitu adanya keluhan untuk organisasi itu sendiri. Ya, keluhan itu bisa muncul dari internal organisasi seperti karyawan, atau mungkin dari eksternal seperti pelanggan, atau stakeholders lainnya. Ketika suatu keluhan atau komplain tidak tertangani dengan baik, tentu akan memberikan [...]

Aplikasi Helpdesk, Solusi Jitu Ubah Keluhan Pelanggan Menjadi Peluang Emas!

integrasolusi.com- Hai Sobat Office, sadarkah kamu kalau peluang emas itu bernama *komplain*? Berapa banyak dari kalian lebih memilih untuk menunda atau menghindari komplain? "Peluang emas seringnya bermula dari sini.  Dengan melakukan pendekatan terkait keluhan yang mereka sampaikan, justru mampu meningkatkan kepercayaan serta loyalitas penuh dari pelanggan yang dapat memberikan dampak positif bagi perusahaan", ujar Adi Tri [...]

Rapat Koordinasi Perencanaan Pengembangan Aplikasi SIGAP PDDikti 2019

Integrasolusi.com- Pada Jum’at, (10 Mei 2019),  bertempat di Meeting Room Hotel JW Marriot Surabaya, diselenggarakan agenda Rapat Koordinasi terkait perencanaan dan pengembangan aplikasi SIGAP Dikti untuk tahun 2019. Rapat koordinasi ini sendiri, dihadiri oleh beberapa perwakilan dari Tim PD Dikti Pusat dan perwakilan dari Tim Integra Teknologi Solusi selaku pengembang dari aplikasi SIGAP PDDikti. Dalam rapat [...]