8 Fitur Penting di Aplikasi Helpdesk

2020-11-20T16:47:22+00:00

integraOffice - Kamu pasti setuju bahwa kepuasan pelanggan adalah prioritas utama bagi bisnis dan perusahaan untuk terus berkembang. Oleh karena itu, perusahaan terus mengupayakan cara terbaik dalam melayani para pelanggan. Dan hal yang tidak kalah penting lainnya adalah bagaimana mempertahankan mereka untuk terus menggunakan produkmu. Yup! Kuncinya adalah kepercayaan. Untuk menjaga kepercayaan dan melayani para pelanggan, [...]

Aplikasi “Poso Meole” Upaya Pemda Poso Tingkatkan Kualitas Layanan Publik

2020-09-28T16:21:20+00:00

integraolusi.com  - Transformasi digital yang sedang menggema sekarang, mempunyai pengaruh yang sangat besar pada perubahan budaya dan aktivitas kita sehari-hari di segala sektor. Salah satunya adalah sektor pemerintahan, dimana instansi pemerintahan dituntut untuk bisa maju bersaing, kompeten kinerjanya dan meningkatkan kualitas layanan kepada publik sebagai salah satu tujuan utamanya. Apalagi saat ini sedang gencar-gencarnya era keterbukaan [...]

Tips Kelola Keluhan Pelanggan Menjadi Peluang

2020-09-03T16:15:12+00:00

integrasolusi.com - Dalam menjalankan sebuah perusahaan atau organisasi, baik itu yang orientasinya pada bisnis ataupun tidak pasti tidak akan bisa lepas dari yang namanya komplain atau keluhan. Keluhan tidak hanya datang dari pelanggan, namun bisa juga datang dari internal organisasi, investor, dan stakeholder lainnya. adanya sebuah keluhan tidak selalu diidentikkan dengan sesuatu yang negatif saja, namun [...]

Mengapa Aplikasi Helpdesk Penting Bagi Organisasi Anda

2020-07-29T06:04:44+00:00

integrasolusi.com- Helpdesk adalah sebagai pusat bantuan dan informasi, dimana keluhan, masalah dan pertanyaan-pertanyaan  yang dilaporkan secara teroganisir ke unit-unit yang berwenang di suatu organisasi/perusahaan. Dalam hal ini, helpdesk sebagai bagian dari fungsi pelayanan, yang mempunyai tanggung jawab sebagai pusat solusi dalam memecahkan masalah dan memberikan informasi-informasi dari feedback yang diberikan kepada organisasi/perusahaan. Pada dasarnya helpdesk adalah [...]

×

Hello!

Klik untuk mengirim Chat di WhatsApp atau kirim email ke support@integrasolusi.com

× Hubungi Kami di Whatsapp