integraOffice - Kamu pasti setuju bahwa kepuasan pelanggan adalah prioritas utama bagi bisnis dan perusahaan untuk terus berkembang. Oleh karena itu, perusahaan terus mengupayakan cara terbaik dalam melayani para pelanggan. Dan hal yang tidak kalah penting lainnya adalah bagaimana mempertahankan mereka untuk terus menggunakan produkmu. Yup! Kuncinya adalah kepercayaan. Untuk menjaga kepercayaan dan melayani para pelanggan, [...]
integrasolusi.com - Dalam menjalankan sebuah perusahaan atau organisasi, baik itu yang orientasinya pada bisnis ataupun tidak pasti tidak akan bisa lepas dari yang namanya komplain atau keluhan. Keluhan tidak hanya datang dari pelanggan, namun bisa juga datang dari internal organisasi, investor, dan stakeholder lainnya. adanya sebuah keluhan tidak selalu diidentikkan dengan sesuatu yang negatif saja, namun [...]
integrasolusi.com – Hai Sobat Office ! seperti yang kita tahu, dalam sebuah organisasi/perusahaan baik itu berskala besar maupun kecil, misalnya perusahaan startup pastinya memiliki beragam masalah di dalamnya. Seperti halnya mulai dari masalah gaya kepemimpinan atasan kurang baik sampai kinerja karyawan kurang maksimal. Belum lagi ditambah permasalahan eksternal lainnya, seperti contohnya adalah masalah keluhan pelanggan yang [...]
