integrasolusi.com – Untuk memastikan audit SCV (Single Customer View) berjalan lancar dan menghasilkan hasil yang optimal, penting untuk mengikuti langkah-langkah strategis tertentu secara cermat. Berikut ini adalah panduan yang merinci langkah-langkah penting dalam proses audit SCV:
- Mempelajari dan Mengumpulkan Bukti Data yang Relevan
Tahap pertama yang sangat penting dalam audit SCV adalah memahami dan mengumpulkan bukti data yang relevan. Auditor harus:
• Mengidentifikasi Bukti yang Tepat: Semua bukti yang relevan perlu dipelajari dan dikumpulkan dalam satu tempat untuk mempermudah proses audit, baik internal maupun eksternal.
• Memastikan Bukti yang Andal: Bukti yang dikumpulkan harus memiliki keandalan, relevansi, dan cukup untuk mendukung kesimpulan auditor, serta harus sesuai dengan tujuan audit dan penilaian risiko yang dilakukan.
• Mengorganisir Bukti Secara Sistematis: Bukti harus diorganisir secara sistematis, dikelompokkan berdasarkan kategori atau jenis informasi, untuk meningkatkan efisiensi proses audit dan membantu auditor menilai kualitas dan keamanan data. - Melakukan Tinjauan Menyeluruh terhadap Dokumen yang Berkaitan dengan Audit SCV
Tinjauan dokumen yang menyeluruh sangatlah krusial untuk keberhasilan audit SCV. Auditor perlu:
• Mengumpulkan Dokumentasi yang Terkait: Semua dokumentasi yang terkait dengan SCV, termasuk kebijakan, prosedur, standar operasional, dan laporan audit sebelumnya, harus dikumpulkan.
• Melakukan Tinjauan Mendalam: Dokumen terkait SCV harus ditinjau secara mendalam, termasuk kebijakan internal tentang pengelolaan data nasabah, prosedur operasional standar (SOP), serta standar keamanan dan kualitas data.
• Meninjau Laporan Audit Terdahulu: Meninjau laporan audit sebelumnya membantu dalam memahami temuan atau rekomendasi yang sudah ada, serta mengevaluasi apakah tindakan perbaikan telah dilakukan dengan benar.
• Memastikan Relevansi dan Keaslian Dokumen: Pastikan dokumen yang ditinjau relevan dengan audit yang dilakukan, asli dari bank atau perusahaan yang diaudit, dan merupakan versi yang terbaru. - Memahami Perusahaan dan Berkoordinasi dengan PIC
Agar audit SCV berjalan lancar, penting untuk memahami tentang perusahaan tempat audit dilakukan dan berkoordinasi dengan Person in Charge (PIC) yang terkait:
• Memahami Informasi Dasar Perusahaan: Pelajari informasi dasar mengenai perusahaan atau bank yang akan diaudit, termasuk latar belakang, struktur organisasi, klasifikasi BUKU, laba, modal usaha, dan informasi lainnya yang relevan untuk kebutuhan audit SCV.
• Koordinasi dengan PIC: Pastikan setiap PIC di setiap bagian audit SCV telah teridentifikasi dengan jelas untuk mempermudah permintaan dokumen dan presentasi bukti agar tepat sasaran dan mudah dipahami.
• Mendokumentasikan Semua Dokumen: Setiap dokumen yang diperoleh harus didokumentasikan sebagai lampiran laporan, sehingga tidak ada yang terlewat.
Dengan mengikuti langkah-langkah strategis ini, perusahaan dapat memastikan bahwa audit SCV berjalan dengan lancar dan efektif. Persiapan yang matang, pengumpulan bukti yang terorganisir, dan tinjauan dokumen yang komprehensif adalah kunci keberhasilan dalam proses audit ini. Pastikan tim audit perusahaan siap dan terlatih untuk menghadapi tantangan audit SCV, serta terus mengikuti perkembangan terbaru dalam regulasi dan standar keamanan.
Proses audit SCV yang efektif memerlukan perencanaan dan pelaksanaan yang terstruktur. Dengan mengidentifikasi dan mengumpulkan bukti yang relevan, melakukan tinjauan dokumen yang komprehensif, dan memastikan keandalan setiap bukti yang dikumpulkan, perusahaan dapat mencapai hasil audit yang optimal. Teruslah memperbarui pengetahuan tim audit dengan regulasi dan standar terbaru untuk menjaga kualitas dan keamanan data nasabah.
