Lain-Lain

integrasolusi.com – Hai Sobat Office ! seperti yang kita tahu, dalam sebuah organisasi/perusahaan baik itu berskala besar maupun kecil, misalnya perusahaan startup pastinya memiliki beragam masalah di dalamnya. Seperti halnya mulai dari masalah gaya kepemimpinan atasan kurang baik sampai kinerja karyawan kurang maksimal. Belum lagi ditambah permasalahan eksternal lainnya, seperti […]

integrasolusi.com – Hai Sobat Office !  Bagaimana kabarmu? Semoga sehat selalu dan wabah Corona ini segera berakhir ya!. Nah kali ini kita ingin membahas tentang langkah-langkah apa saja yang bisa kalian lakukan untuk memecahkan masalah dari pelanggan dengan memanfaatkan aplikasi integraOffice Helpdesk. Dalam banyak kasus, untuk memecahkan masalah pelanggan secara

integrasolusi.com–  Hai Sobat Office ! Pernahkah mendapat keluhan atau komplain dari pelanggan? Tapi tahu nggak mengapa pelanggan kita komplain? Kurang puas terhadap produk kita atau jangan-jangan kurang puas terhadap pelayanan dari kita. Memang komplain dan keluhan salah satu hal yang tidak terpisahkan dari aktivitas bisnis kita sehari-hari dan menjadi bahan

integrasolusi.com – Hai rekan-rekan sobat Office, dibalik berjalannya operasional organisasi anda, ada satu hal yang tak pernah hilang yaitu adanya keluhan untuk organisasi itu sendiri. Ya, keluhan itu bisa muncul dari internal organisasi seperti karyawan, atau mungkin dari eksternal seperti pelanggan, atau stakeholders lainnya. Ketika suatu keluhan atau komplain tidak

integrasolusi.com- Hai Sobat Office, sadarkah kamu kalau peluang emas itu bernama *komplain*? Berapa banyak dari kalian lebih memilih untuk menunda atau menghindari komplain? “Peluang emas seringnya bermula dari sini.  Dengan melakukan pendekatan terkait keluhan yang mereka sampaikan, justru mampu meningkatkan kepercayaan serta loyalitas penuh dari pelanggan yang dapat memberikan dampak

Para pemimpin yang baik ingin memanfaatkan waktu karyawannya secara efektif dan salah satu caranya adalah dengan tidak membatasi pertemuan atau rapat yang monoton di dalam kantor. Kali ini Integra mengajak seluruh karyawan, untuk rapat sekaligus refreshing sejenak dari aktivitas kerja yang monoton di kantor. Keseruan acara Annual Meeting yang diadakan di Villa Taman Dayu

Seiring dengan perkembangan jaman seperti saat ini, kemajuan dan perkembangan teknologi sangat  berpengaruh pada semua aspek kehidupan kita. Terutama perkembangan teknologi inormasi dan komunikasi, yang mempunyai peran yang sangat penting dalam kehidupan kita, baik secara personal maupun secara berorganisasi.  Seperti halnya dalam sebuah organisasi atau instansi pemeritahan atau pendidikan, pastinya

Dalam sebuah tim di suatu organisasi,pastinya sangat bergantung pada koordinasi dan kerjasama antar anggota tim nya dalam mencapai goals dari organisasi tersebut. Salah satu metode dalam koordinasi dan komunikasi dalam tim adalah dengan menggunakan Scrum Planning. Menurut Panduan Scrum “Panduan Untuk Scrum: Aturan Main” SCRUM adalah sebuah kerangka kerja dimana

integrasolusi.com–  Tim IntegraOffice hadir pada acara Workshop siAkad Cloud Sevima  2019 dengan tema “Menyongsong Transformasi Edukasi Digital 4.0” yang diadakan di Meeting Room Hotel Luminor Surabaya, Kamis (25/04/2019). Acara ini sendiri,diadakan oleh PT. Sevima selama 2 hari, dari tanggal 24-25 April 2019. Seperti yang kita ketahui, PT. Sevima adalah salah