integrasolusi.com - Hai Sobat Office !  Bagaimana kabarmu? Semoga sehat selalu dan wabah Corona ini segera berakhir ya!. Nah kali ini kita ingin membahas tentang langkah-langkah apa saja yang bisa kalian lakukan untuk memecahkan masalah dari pelanggan dengan memanfaatkan aplikasi integraOffice Helpdesk. Dalam banyak kasus, untuk memecahkan masalah pelanggan secara efektif bukanlah hal yang mudah, karena [...]

integrasolusi.com-  Hai Sobat Office ! Pernahkah mendapat keluhan atau komplain dari pelanggan? Tapi tahu nggak mengapa pelanggan kita komplain? Kurang puas terhadap produk kita atau jangan-jangan kurang puas terhadap pelayanan dari kita. Memang komplain dan keluhan salah satu hal yang tidak terpisahkan dari aktivitas bisnis kita sehari-hari dan menjadi bahan evaluasi buat perusahaan kita, namun bisa [...]

integrasolusi.com-Perlu diketahui, Kementrian Ristekdikti merupakan kependekan dari Riset, Teknologi dan Pendidikan Tinggi yang sebelumnya bernama Kementrian RIset Dan Teknologi Republik Indonesia. Tugasnya yaitu menyelenggarakan urusan di bidang riset, teknologi, dan inovasi. Ristekdikti sendiri bertanggung jawab langsung di bawah naungan Presiden. Bermula dari salah satu visi & misi mereka yang di mana ingin mewujudkan tata kelola pemerintahan [...]

integrsolusi.com - Hai rekan-rekan sobat Office, dibalik berjalannya operasional organisasi anda, ada satu hal yang tak pernah hilang yaitu adanya keluhan untuk organisasi itu sendiri. Ya, keluhan itu bisa muncul dari internal organisasi seperti karyawan, atau mungkin dari eksternal seperti pelanggan, atau stakeholders lainnya. Ketika suatu keluhan atau komplain tidak tertangani dengan baik, tentu akan memberikan [...]

integrasolusi.com- Hai Sobat Office, sadarkah kamu kalau peluang emas itu bernama *komplain*? Berapa banyak dari kalian lebih memilih untuk menunda atau menghindari komplain? "Peluang emas seringnya bermula dari sini.  Dengan melakukan pendekatan terkait keluhan yang mereka sampaikan, justru mampu meningkatkan kepercayaan serta loyalitas penuh dari pelanggan yang dapat memberikan dampak positif bagi perusahaan", ujar Adi Tri [...]

integrasolusi.com - Bagi #sobatoffice yang sedang menikmati hari-harinya dengan bekerja #DirumahAja, dan yang masih bingung karena banyaknya dokumen, surat dan laporan lainnya yang perlu ditandatangani? Sekarang tidak perlu risau dan khawatir lagi, karena  kini hadir aplikasi e-Office persuratan integraOffice dengan fitur Digital Signature/Tanda Tangan Elektroniknya.  Yang dapat membantu #sobatoffice semua, supaya nantinya dapat bekerja lebih cepat, [...]